COVID19 ИНФОРМАЦИЯ
Alt text

Ваше спокойствие, наша цель!

#TimetoCare #StaySafe #KeepSafe

В Estival Group мы знаем, что здоровье и благополучие наших клиентов и сотрудников является самым важным.

Вот почему мы создали эту страницу, где Вы найдете всю обновленную информацию.

Мы вернулись

Если Вам нужна дополнительная информация, вы также можете подписаться на нашу рассылку.

Политика отказа

В случае, если Ваше бронирование попало в рамки периода закрытия, мы предлагаем Вам изменить даты бронирования. Отмена возможна без каких-либо затрат для клиента за 48 часов до прибытия.

Если у вас действующее бронирование в одном из наших отелей на май и июнь, пожалуйста, свяжитесь с Вашим туристическим агентством или, напрямую с нами, если вы сделали бронирование в www.estivalgroup.com.

Политика отказа

Безопасность и связь

Безопасность наших гостей и персонала остается нашим главным приоритетом. В ответ на Covid-19 мы бы хотели поделиться некоторыми дополнительными мерами, которые Estival Group предпринимает, чтобы гарантировать максимально возможные стандарты безопасности во время Вашего следующего пребывания у нас:

Безопасность и связь

Дополнительные меры

  1. Мы усилили штат сотрудников по уборке и усилили меры по уборке и дезинфекции комнат, мест общего пользования, частных зон отеля.
  2. Мы предлагаем возможность насладиться 4 видами завтрака в номер, либо через услугу "take away", либо через обслуживание в номерах (за дополнительную оплату).
  3. Мы обучаем и предоставляем нашим работникам средства индивидуальной защиты (EPIs).
  4. Мы проводим профилактический контрольный тест для наших сотрудников в соответствии с нормами или медицинскими правилами, действующими в любое время.
  5. Мы будем ежедневно измерять температуру тела всех наших сотрудников.
  6. Мы стерилизуем посуду и столовые приборы с помощью методов и чистящих средств, рекомендованных органами здравоохранения.
  7. Мы предоставляем услуги буфета, адаптированного к санитарным нормам, действующим в любое время, со значительным увеличением продуктов, подаваемых в саше.
  8. Мы предоставим нашим клиентам цифровые письма с QR-кодом, чтобы избежать их манипулирования в ресторанах.
  1. Мы будем соблюдать безопасное расстояние между столами, в барах и ресторанах.
  2. Мы ограничиваем количество мест в местах общего пользования и ресторанах, чтобы обеспечить безопасное расстояние между клиентами.
  3. Мы адаптируем предложение для отдыха и развлечений в соответствии с новыми мерами гигиены, нормами по количеству вместительности в помещениях и конкретными мерами для обеспечения безопасности.
  4. Мы используем чистящие средства, рекомендованные специально для дезинфекции COVID 19.
  5. Мы предоставим нашим клиентам водно-спиртовой гель для рук в местах общего пользования.
  6. Мы предоставим гигиенический комплект с маской и водно-спиртовым гелем для каждой комнаты и на человека.
  7. Мы внедрим онлайн-сервис предварительной регистрации для бронирования, сделанного через наш веб-портал www.estivalgroup.com.
  8. Мы предложим в аренду наши апартаменты только для проживания.

В Estival Group мы гарантируем самое широкое соблюдение правил профилактики и гигиены, в соответствии с рекомендациями, установленными компетентными органами, чтобы обеспечить Вам лучший отдых во всех наших учреждениях во время вашего следующего пребывания.

До скорого!

Последнее обновление: 07/08/2020 это содержание документа может быть изменено с течением времени.