Actualitzant per continuar amb la seva reserva

Costa Daurada

Estival Park Silmar Estival Park Almaris Estival Maramar Estival Park Marena Estival Park Apartments Oassium Hotel at Estival Park Estival Centurión Estival ElDorado Estival Torre de la Mora Estival Vendrell Platja

Andorra

Hotel Sporting Hotel Cristina Hotel Caribou Caribou Apartments

Costa del Sol

Estival Torrequebrada

Costa de la Luz

Estival Islantilla Estival Isla Cristina

Barcelona

Hotel Vilamarí
2/0/0

Escollir tipus de lloguer

Parcel·la
Allotjament
Tots
Seleccioneu el nombre d'ocupants
+ Afegir nova habitació
+ Afegir nova habitació
- Eliminar habitació
- Eliminar habitació
Reservar
-Millor preu garantit-
Pas 1 de 3 — Seleccionar Hotel i Destinació
Pas 2 de 3 — Trieu les dates
Pas 3 de 3 — Selecciona l'ocupació i aplica promocions

Preguntes més freqüents

Tens dubtes? No et preocupis! En aquest apartat trobaràs totes les respostes a les teves preguntes.
  • Quin import se'm cobrarà en fer la reserva?
    Per confirmar la vostra reserva haureu d'abonar el 30% de l'import total de la reserva en el moment de la realització. Un cop arribin al càmping, l'import restant haurà de ser abonat a recepció.
  • Com puc cancel·lar o modificar la meva reserva?
    Segons el que estableix la nostra política de cancel·lació, podreu anul·lar o modificar la vostra reserva sense cap cost fins a 7 dies abans del dia de la vostra arribada. Passat el període de 7 dies d'antelació, si voleu anul·lar, el dipòsit prèviament pagat en efectuar la reserva (30%) no serà reemborsat. De la mateixa manera, en cas de no presentar-se aquest import no es tornarà. Tota anul·lació o modificació s'ha de fer mitjançant un correu electrònic .
  • Puc reservar un número d'allotjament o parcel·la concret?
    La numeració de l'allotjament és assignada pel departament de reserves segons disponibilitat i organització interna. Encara que podeu indicar les vostres preferències a l'apartat d'observacions en fer la vostra reserva, aquestes ni es garanteixen ni es confirmen amb antelació, ja que estan subjectes a disponibilitat. De la mateixa manera, no es garanteixen ni es confirmen allotjaments junts.

    Les parcel·les no les assignem amb antelació, sinó que vostès l'escolliran el dia de la seva arribada, acompanyats per un empleat de seguretat i segons la disponibilitat d'aquell mateix dia.
  • Quines són les dates dobertura i tancament de temporada?
    El càmping obre les portes el 20 de març del 2024 i tanca el 14 d'octubre del 2024.
  • Quines són les poblacions més properes al càmping?
    Ens trobem a una urbanització que pertany a la ciutat de Tarragona, la qual es troba a 10 km. A més, tenim el poble d'Altafulla a 2 km i la ciutat de Barcelona a 90 km.
  • Quin horari té la recepció?
    La nostra recepció és oberta de dilluns a diumenge de 7:00 ha 22 h. A partir de les 22:00h es podrà fer el check in amb el personal de seguretat (el qual està durant tota la nit), sempre amb una reserva ja confirmada. A més, a partir d'aquesta hora no es permetrà l'accés al càmping si no teniu reserva o si hi acudeixen persones no registrades prèviament.
  • Puc rebre visites durant la meva estada?
    Per garantir el compliment de l'aforament i evitar la saturació excessiva a les zones comunes, no es permeten visites externes.
  • Quins són els horaris d'entrada i de sortida del càmping?
    L´horari establert d´entrada als allotjaments és a les 16:00h. Poden realitzar el check-in a partir de les 12:00h i esperar a les nostres instal·lacions fins que estigui disponible.

    L'horari de sortida dels allotjaments és a les 10:00h i de la mateixa manera, poden passar la resta de la jornada fent ús de les nostres instal·lacions i serveis (no obstant, depenent de l'afluència de persones i segons temporada, l'ús dels serveis i instal·lacions un cop alliberat el seu allotjament podria no estar permès). Podeu consultar a recepció l'opció de fer la sortida més tard (late check out). Tingueu en compte que aquesta anirà en funció de la disponibilitat, organització interna i té un cost afegit. Des del 15 de juny fins al 15 de setembre, aquest servei no està habilitat.

    L´horari d´entrada i sortida a les parcel·les està establert a les 12:00h.
  • Està permès fer barbacoa?
    El càmping es troba en una zona PEIN (Paratge natural protegit), per la qual cosa està prohibit lús de barbacoes de foc a tot el recinte. Només poden fer ús de barbacoes elèctriques o de gas.
  • S'admeten mascotes al càmping?
    Sabem que el millor amic és molt important per a vostè, però per raons d'higiene i seguretat als allotjaments del nostre càmping, no s'admeten mascotes, amb excepció per als gossos guia i d'assistència, presentant la documentació oficial i acreditativa obligatòria.
    Sempre pot recórrer a escoles bressol de confiança a la seva localitat perquè, durant les seves vacances, la seva mascota es quedi en bones mans.
    Tot i això, s'accepten les mascotes per als clients que s'allotgin a les nostres parcel·les (consultar tarifa), però aquestes no podran accedir a la zona lúdica (piscina, restaurant, pistes esportives…). No s'admeten les races considerades potencialment perilloses que s'hi inclouen el llistat de la Generalitat de Catalunya.
  • Hi ha allotjaments accessibles per a persones amb mobilitat reduïda?
    Lamentablement, el càmping no disposa d'allotjaments adaptats. No obstant, trobaran banys adaptats a diversos dels nostres blocs de sanitaris, que es componen tots de dutxes i lavabos amb aigua calenta, WC, seca mans i en alguns, un assecador de cabells.
  • Hi ha sanitaris infantils?
    A diversos punts del càmping disposem de sanitaris habilitats amb banyeres, canviadors, WC i lavabos, amb aigua calenta i en alguns d'ells, calefacció.
  • Es poden llogar neveres?
    Treballem amb Rent It, una empresa externa que ofereix als nostres clients la possibilitat de llogar neveres durant la seva estada. Per efectuar la reserva, cal que us poseu en contacte directament amb ells a través de la vostra pàgina web.
  • Es pot fer servir les instal·lacions del càmping sense estar allotjat?
    Per garantir el compliment de l'aforament i evitar la saturació excessiva a les zones comunes, no es permet gaudir de les instal·lacions sense estar allotjat al càmping.
  • Es pot venir a dinar al restaurant del càmping sense estar-hi allotjat?
    Sí, és possible, sempre amb reserva prèvia trucant al (+34) 977 65 11 47. L'accés al restaurant no inclou el gaudi de la piscina o la resta d'instal·lacions. Per fer ús de la piscina, heu de consultar-ho en el moment d'efectuar la vostra reserva i no és garantit.
  • On puc aparcar el meu vehicle?
    Amb la reserva de la vostra estada es garanteix poder aparcar 1 vehicle dins del càmping. Segons el tipus d'allotjament contractat, disposareu d'un pàrquing privat o el nostre personal us indicarà les zones comunes més properes per estacionar el vostre vehicle. Recordeu que només es permet 1 vehicle per allotjament o parcel·la, per la qual cosa si disposen de vehicles addicionals, hauran d'estacionar-los a l'exterior (als voltants del càmping).
  • Puc circular a qualsevol hora pel càmping?
    Segons la normativa de càmpings de Catalunya, que vetlla per respectar el descans dels clients, les barreres d'accés amb vehicle es tanquen a partir de les 00.00 ha les 7.00 h. Si veniu durant aquest període de temps, podeu estacionar a l'exterior i accedir a peu, ja que l'accés caminant és possible les 24 hores del dia.
  • Quina és la normativa de la piscina?
    Complir les ordres del personal en tot moment, les condicions d'admissió són a l'entrada.
    Els menors de 10 anys han d'accedir-hi amb un adult responsable.
    No es permet llençar-se de cap o de peu, saltant o molestant la resta d'usuaris.
    Inflables, aletes, pilotes o pistoles daigua estan prohibides.
    Els shorts de bany i vestits de bany estan autoritzats (sempre que la tela sigui específica de bany).
    L´incompliment de la normativa serà motiu d´expulsió.
  • El càmping ofereix llargues estades de temporada a parcel·les? I en allotjaments?
    No, el càmping no disposa de contractes de temporada o pretemporada per a parcel·les. En el cas dels allotjaments, recomanem consulteu amb el departament de reserves les opcions disponibles en modalitats de glamping per a temporada completa, per mesos o primavera/tardor, al nostre email.
  • Quines són les Taxes Locals?
    Taxa local no inclosa al preu. Des del 01/10/21 és de 0,66 EUR per persona i nit, amb un màxim de 7 nits a partir dels 17 anys.

    Important: Les taxes turístiques s'alternen depenent de la ubicació de l'establiment i de les característiques. El pagament de la taxa turística a Catalunya es fa per persona i per unitat d'estada (dia o fracció). Es van establir un màxim de set unitats d'estada per persona durant un període continuat al mateix habitatge. És a dir, si una persona s'hi allotja durant 15 nits en un mateix allotjament; només haureu de pagar set nits (set unitats d'estada).
  • Puc superar la capacitat establerta al meu allotjament?
    Per raons de seguretat, està totalment prohibit superar la capacitat màxima establerta als nostres allotjaments. Depenent del tipus que hagi reservat, aquesta pot ser de 2, 4 o 5 persones. Els nens i nadons compten com una persona en la seva totalitat, per la qual cosa cal incloure'ls en aquest nombre d'ocupants.
  • Disposen de bressols i trones?
    Sí. Per fer a vostè ia la vostra família l'estada més còmoda, disposem de bressols i trones a la vostra disposició sense cap cost extra i seran lliurades al vostre allotjament. Podeu sol·licitar-la en fer la vostra reserva, o bé, en el moment d'arribada. Sempre subjectes a disponibilitat.
  • Els allotjaments disposen de llençols i tovalloles?
    Sí. Tots els nostres allotjaments disposen de llençols i tovalloles.

    Per a estades de menys de 7 nits, no es fa cap canvi de les mateixes. Per a estades de 7 nits, s'estableix un canvi de tovalloles i llençols (dimecres o diumenge). Per a estades de 14 o més nits, s'estableixen 2 canvis de tovalloles per setmana i 1 canvi de llençols per setmana (dimecres i/o diumenge).

    Hauran de deixar les tovalloles i/o els llençols a la terrassa de l'allotjament dins de la bossa blanca que es troben a taula en arribar.
  • Oferiu neteges diàries als allotjaments?
    No. L'allotjament es lliura net en arribar i es torna a netejar a la sortida. Els allotjaments s'hauran de tornar en les mateixes condicions de neteja de l'arribada, amb el parament de cuina net, escombraries retirades, nevera buida i els llençols i tovalloles dipositades al plat de dutxa.
    En cas contrari, caldrà abonar una penalització de 50€. No es fa neteja durant l'estada. A més, el càmping us pot sol·licitar a la vostra entrada 150€ en efectiu o un número de targeta de crèdit en concepte de fiança, per cobrir possibles desperfectes a la sortida.
  • Quina és la capacitat màxima de les parcel·les?
    A les nostres parcel·les es poden allotjar un màxim de 6 persones, incloent nens i nadons.
  • Hi ha ombra a les parcel·les?
    El càmping es troba en una zona de bosc, per tant disposem de parcel·les amb ombra. Recordeu que vostè triarà en arribar la parcel·la que desitgi, per la qual cosa aquesta preferència anirà en funció de la disponibilitat aquest mateix dia.
  • Les parcel·les disposen de presa daigua i/o electricitat?
    Les parcel·les tenen caixes elèctriques amb connexió de 6 ampers a 220 watts. Per connectar-vos, us recomanem disposar d'un allarg amb prou capacitat (25 metres mínim), ja que hi ha parcel·les on la caixa es troba més allunyada.

    Pel que fa a l'aigua, cap de les nostres parcel·les no té desguàs ni aigua, però disposem de fonts d'abastament d'aigua potable repartides per l'interior del càmping.
  • Com puc arribar a Estival Torre de la Mora?
    Omple el camp d'origen a Google Maps amb la teva ubicació actual o el punt de partida des d'on vols arribar a Estival Torre de la Mora. Podeu fer-ho a l'enllaç proporcionat: Google Maps - Estival Torre de la Mora.