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Stellenangebote gefunden
Tarragona, Cataluña
Mitarbeiter im Reservierungs-Callcenter
Wir suchen eine proaktive, dynamische Person mit positiver Einstellung, die sich gut in ein Team mit hohem Arbeitsaufkommen integrieren kann und sich auf exzellenten Kundenservice konzentriert.
Tarragona, Cataluña
Mitarbeiter im Reservierungs-Callcenter
Stellenangebot: Mitarbeiter/in im Reservierungs-Callcenter
Estival Group Hotels & Resorts sucht für seinen Hauptsitz in La Pineda (Vila-Seca, Tarragona) eine/n Mitarbeiter/in für das Reservierungs-Callcenter . Wir suchen eine/n proaktive/n, dynamische/n und positive/n Mitarbeiter/in, der/die sich gut in ein Team einfügt und sich auf exzellenten Kundenservice konzentriert.
HAUPTFUNKTIONEN
- Direkte Buchungsabwicklung per Telefon und E-Mail.
- Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe im Zusammenhang mit Reservierungen.
- Reservierungsmanagement für unsere Einrichtungen in Andorra und an der Costa Dorada (Vorkenntnisse in diesen Destinationen sind von Vorteil).
- Klare und detaillierte Informationen zu Verfügbarkeit, Leistungen und Bedingungen.
- Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Störungen.
- Erfassung, Überwachung und Aktualisierung von Daten in internen Systemen.
- Abstimmung mit anderen Abteilungen, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
ANFORDERUNGEN
- Nachweisbare Vorerfahrung im Callcenter oder in der Reservierungsabteilung.
- Unabdingbare Sprachkenntnisse: fließend Katalanisch und Spanisch; fließend Englisch und Französisch.
- Deutsch wird geschätzt.
- Kenntnisse im PMS-Management (ACI / Ulyses sind von Vorteil).
- Erfahrung mit Management-Tools (Kanalmanager und Umsatzprozesse) ist von Vorteil.
- Grundlegende Bürokenntnisse.
- Äußerst proaktives, dynamisches und entscheidungsfreudiges Profil mit großer Fähigkeit zur Integration in leistungsstarke Teams.
- Fähigkeit, in sich verändernden oder stressigen Umgebungen organisiert zu arbeiten.
ANGEBOTEN
- Befristeter Aushilfsvertrag (Saisonarbeit 6-9 Monate/Jahr) mit der realen Möglichkeit einer Festanstellung je nach Leistung und Bedarf des Konzerns.
- Schichtplan (Vormittag oder Nachmittag) mit zwei freien Tagen pro Woche.
- Das Gehalt richtet sich nach dem Tarifvertrag und bietet die Möglichkeit der Steigerung je nach Erfahrung und Qualifikation des Bewerbers.
- Sofortiger Start.
- Professionelles, dynamisches und kooperatives Arbeitsumfeld.
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Estival-Gruppe.
- Ein Führerschein und ein Wohnsitz in der Gegend werden als Vorteil angesehen.
Tarragona, Cataluña
Gärtner
Estival Torre de la Mora
Der ideale Kandidat ist verantwortungsbewusst, detailorientiert und in der Lage, die komplette Pflege der Außenanlagen zu übernehmen.
Tarragona, Cataluña
Gärtner
Estival Torre de la MoraStellenangebot: Gärtner
Estival Group Hotels & Resorts sucht einen Gärtner (m/w/d) für unser Team auf dem Campingplatz Torre de la Mora (Tarragona). Wir suchen eine verantwortungsbewusste Person mit Erfahrung in der Pflege von Außenanlagen und einem ausgeprägten Sinn für Details.
HAUPTFUNKTIONEN
- Allgemeine Instandhaltung von Gartenanlagen und Außenflächen.
- Zu den Aufgaben gehören beispielsweise das Gießen, Beschneiden und Pflegen von Pflanzen.
- Sachgemäße Verwendung, Pflege und Wartung der bereitgestellten Materialien und Werkzeuge.
- Unterstützung bei Aufgaben im Zusammenhang mit der allgemeinen Instandhaltung der Außenanlagen.
ANFORDERUNGEN
- Vorkenntnisse im Gartenbau.
- Fähigkeit zur Arbeit im Freien und zu mäßiger körperlicher Anstrengung.
- Pünktlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Engagement.
- Grundkenntnisse in Bewässerung und Baumschnitt.
ANGEBOTEN
- Saisonvertrag mit der Möglichkeit der Weiterbeschäftigung innerhalb der Estival-Gruppe.
- Der Zeitplan wird je nach betrieblichen Erfordernissen festgelegt.
- Gehalt gemäß Vereinbarung.
- Der Beitritt zu einem etablierten Unternehmen und einem stabilen Arbeitsumfeld.
Tarragona, Cataluña
Reinigungspersonal
Estival Torre de la Mora
Wir suchen verantwortungsbewusste Mitarbeiter mit Erfahrung in der Reinigung von Unterkünften und einem Auge fürs Detail.
Tarragona, Cataluña
Reinigungspersonal
Estival Torre de la MoraStellenangebot: Reinigungskräfte
Estival Group Hotels & Resorts sucht Reinigungskräfte für den Campingplatz Torre de la Mora (Tarragona). Wir suchen verantwortungsbewusste Personen mit Erfahrung in der Reinigung von Unterkünften und einem ausgeprägten Sinn für Details.
HAUPTFUNKTIONEN
- Reinigung und Vorbereitung der Unterkünfte und zugewiesenen Bereiche.
- Auffüllen der Materialbestände und grundlegende Kontrolle des Verbrauchsmaterials.
- Einhaltung der Hygiene-, Qualitäts- und Sicherheitsprotokolle.
- Meldung von Vorfällen, die während des Dienstes festgestellt wurden.
ANFORDERUNGEN
- Mindestens Erfahrung in der Reinigung von Unterkünften (Campingplätze, Hotels oder ähnliches).
- Proaktive Einstellung, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit.
ANGEBOTEN
- Schichtarbeit mit zwei freien Tagen pro Woche.
- Befristeter, unregelmäßiger Vertrag.
- Arbeiten in einer natürlichen und angenehmen Umgebung.
- Dynamisches Team und gutes Arbeitsumfeld.
- Möglichkeit zur Beförderung und/oder Versetzung innerhalb der Estival-Gruppe.
- Ein Führerschein und ein Wohnsitz in der Gegend werden als Vorteil angesehen.
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Tarragona, Cataluña
Rezeptionist (Camping)
Estival Torre de la Mora
Wir suchen eine kundenorientierte, organisierte Person mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt.
Tarragona, Cataluña
Rezeptionist (Camping)
Estival Torre de la MoraStellenangebot: REZEPTIONIST/IN
Estival Group Hotels & Resorts sucht für Camping Torre de la Mora (Tarragona) eine/n REZEPTIONIST/IN . Wir suchen eine kundenorientierte, organisierte Person mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt.
HAUPTFUNKTIONEN
- Kundenservice am Empfang (Schalter, E-Mail und Telefon).
- Check-in-/Check-out-Management.
- Buchungsverwaltung, Verfügbarkeit, Änderungen und Nachverfolgung.
- Einfache Störungen beheben und sich mit anderen Abteilungen abstimmen.
- Grundlegender digitaler Kundensupport (Multimedia, Konnektivität und Services).
ANFORDERUNGEN
- Erfahrung im Kundenservice und in Empfangstätigkeiten.
- Gute Sprachkenntnisse, vorwiegend in Englisch und Französisch (Deutsch oder andere Sprachen sind von Vorteil).
- Katalanisch und Spanisch sind unerlässlich.
- Kenntnisse in PMS Master Camping (sehr erwünscht) und anderen Managementprogrammen (Channel Manager usw.).
- Freundliches Wesen, positive Einstellung und Teamfähigkeit.
ANGEBOTEN
- Saisonale Arbeit mit der Möglichkeit einer Weiterbeschäftigung im Rahmen der Estival-Gruppe.
- Schichtarbeit (Vormittags- oder Nachmittagsschicht) und zwei freie Tage pro Woche.
- Gehalt gemäß Vereinbarung.
- Ein Führerschein und ein Wohnsitz in der Gegend werden als Vorteil angesehen.
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#EstivalExperience
